供應(yīng)鏈端看餐飲:冷鏈物流,從基礎(chǔ)服務(wù)到綜合解決方案
從2019年到2021年,中國餐飲市場連鎖率從13%增長至18%,漲幅高達5個百分點。
品牌化、連鎖化程度快速提升,我們正見證著中國餐飲的飛速發(fā)展期。
在整體行業(yè)增長的背后,其實是供應(yīng)鏈的快速完善與發(fā)展,尤其是冷鏈及專業(yè)運營團隊的建設(shè),可以說直接關(guān)系著中國餐飲的發(fā)展進程。
現(xiàn)在行業(yè)頭部的冷鏈企業(yè)發(fā)展如何?餐飲企業(yè)又能獲得哪些支持呢?
帶著這些問題,窄門供應(yīng)鏈采訪了高品質(zhì)食品物流企業(yè)—普冷的副總裁鄧哲先生。

普冷:專注高品質(zhì)食品物流
近些年中國的冷鏈物流取得了快速發(fā)展,也出現(xiàn)了眾多優(yōu)秀的企業(yè)。
在他們之中,普冷一定是非常“特殊”的一個。
同樣是冷鏈企業(yè),普冷不僅能夠滿足餐飲和食品企業(yè)的基礎(chǔ)需求,并且具備精細化運營服務(wù)能力,堅持超國標管理體系。
可以說普冷是為了高品質(zhì)食品物流而生。
在聊到市場的需求時,鄧總表示:“現(xiàn)在大家都想吃到一些更好的東西,所以當下餐飲企業(yè)會使用一些有一定儲存和運輸難度的食材與原料,這就對我們提出了更高的要求。”
據(jù)鄧總分享,普冷從硬件、數(shù)字化、適配性三個維度滿足市場不斷上升的需求。
更高標準,打造更好的硬件環(huán)境
在聊到建倉成本時,鄧總現(xiàn)場算了一筆賬:
“其實很好算,現(xiàn)在一共是在17個相對核心的城市建立23個冷庫,大概是花了15個億,也就是說每個冷庫投資改造大概是花費大幾千萬。現(xiàn)在一共是38萬平方米的倉儲面積,289萬立方米的倉儲容積。”
超高的建倉投入,不僅讓普冷在全國核心及重點城市充分布局、倉儲容積上有充裕的儲備,更是在規(guī)劃與設(shè)施上做到了高標準高要求。
溫度保證:
月臺內(nèi)開口設(shè)計,配合充氣門封及風(fēng)幕機聯(lián)動,保證入庫作業(yè)“冷鏈不斷”;
物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),7X24同時檢測和管控全國各個倉的溫度,并且出現(xiàn)問題立刻做出預(yù)警。
作業(yè)保證:
普冷高標準冷庫設(shè)計保證低溫環(huán)境無水、無霜;
超高貨架儲位設(shè)計、多元化貨架類型設(shè)計、DAS燈選系統(tǒng)、自動包裝、自動傳輸線滿足多種貨物儲存、分揀需求。
憑借業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的硬件水平,普冷才能夠服務(wù)好對原料物流和倉儲有嚴格要求的餐飲企業(yè)。
更高效率,自研軟件系統(tǒng)
除了硬件的高標準,普冷在“軟件”的打造上也下足了功夫。
為了更好的服務(wù)客戶,普冷自建了IT團隊,團隊成員來自連鎖餐飲配送、干線運輸、電商運營等物流及信息服務(wù)企業(yè),具備豐富的物流運營管理、信息化建設(shè)、物流系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗,組成了一支精干、專業(yè)、響應(yīng)迅速的復(fù)合型IT團隊。
普冷的IT團隊打造了一套高效率的OTWB業(yè)務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)覆蓋訂單全生命周期:
OMS具備多平臺EDI對接能力,訂單信息流通不中斷;
WMS可提供多種儲存、揀貨策略,充分滿足多樣化訂單要求;
TMS通過自動調(diào)度、全程監(jiān)控,保證運輸全流程透明,更有“普冷通”小程序助力客戶全程訂單追蹤,“普冷司機”小程序提高交接效率;
BMS則可以控制賬單節(jié)點,提高整體結(jié)算效率。
更加適配,更好為餐企服務(wù)
在硬件和軟件上,普冷都達到了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平,但餐飲是一個需求非常獨特的品類,想要打好配合就需要真正了解這個行業(yè)。
鄧總表示,針對餐飲企業(yè)的需求,普冷推出了“定制化解決方案”,做到全國倉配一體,定制化解決方案,確保門店供應(yīng)鏈不間斷:
針對全覆蓋儲存需求,普冷在全國的主要城市搭建了高標準、多溫區(qū)的倉庫網(wǎng)絡(luò);
針對多樣化訂單需求,普冷打造了定制化倉揀配系統(tǒng);
針對餐飲的周期性變化,普冷推出了柔性供應(yīng)鏈,動態(tài)匹配訂單周期;
針對配送需求不同,普冷推出了一車多溫配送同一門店,以及零擔(dān)、整車、共配方式滿足不同配送量。
針對突發(fā)情況,普冷還推出了緊急預(yù)案機制,確保門店供應(yīng)鏈不間斷。
不止于基礎(chǔ)服務(wù)
為餐飲企業(yè)帶來倉配綜合解決方案
通過業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的軟、硬件搭建水平,以及對餐飲更強的適配性,讓普冷在服務(wù)客戶時更為“得心應(yīng)手”。
不僅能夠滿足客戶的倉儲基礎(chǔ)需求,更能夠在滿足需求的基礎(chǔ)上深化服務(wù),帶來倉配供應(yīng)鏈的綜合解決方案。
包括豐富的庫內(nèi)增值服務(wù),倉儲延伸,貼標服務(wù)、噴碼服務(wù)、抄碼服務(wù)、越庫操作、貨權(quán)轉(zhuǎn)移、包裝與組裝服務(wù)、消殺與核酸檢測服務(wù)等;
以及國際貨代服務(wù),包括訂艙、清關(guān)報檢、拖柜、多式聯(lián)運、中文標簽合規(guī)服務(wù)、海關(guān)預(yù)歸類、境外陸運、中歐班列、消殺及核酸檢測、依托全國倉網(wǎng)無縫連接等。
結(jié)語
在和普冷鄧總的溝通交流中,我們感受到了普冷的專業(yè)與堅持。
原以為相對簡單的倉配行業(yè),竟然有如此之多的管理細節(jié),細節(jié)標準竟然如此嚴苛。
相信未來,普冷和優(yōu)秀的冷鏈供應(yīng)鏈企業(yè),能夠做好連鎖餐企的“大后方”,讓企業(yè)無憂擴張。
冷鏈服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話:19937817614
華鼎冷鏈是一家專注于為餐飲連鎖品牌、工廠商貿(mào)客戶提供專業(yè)高效的冷鏈物流服務(wù)企業(yè),已經(jīng)打造成集冷鏈倉儲、冷鏈零擔(dān)、冷鏈到店、信息化服務(wù)、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應(yīng)鏈冷鏈物流服務(wù)平臺。
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